古着・ブランド品・貴金属のファッション専門リサイクルショップのFC店募集

先日、ユナイテッドアローズの洋服を少し早い誕生日プレゼントを嫁が地元浜松に近い、名古屋直営店で買ってきた。

しかし・・・数年前より約10キロも太ってしまった私にはサイズが合わず、返品。

セール品だったようで、購入時に「セール品につき返品はできません。」と言われたらしいが・・・。

いざ、同店に相談すると、「品揃えが悪く、当店こそ、申し訳ございません。着払いで返品していただいて結構です。」と一言。

しかも、その場に無かったサイズを他店から取り寄せ、元払いで自宅まで送付してくれて、更にはスーツハンガー＋ガーメントケースまで無料で付いてきた。

凄くビックリしました。

だって、別に同店が悪いわけでも何でもない。

送料ぐらい払わせてよ・・・なんて気持ちが生まれてしまった。

消費者を虜にするには、やはり感動が必要です。

感動させられました、同店＆スタッフの対応、気に入りました。

今度、名古屋に行く時には寄ってみようと思ってしまった。

そうえいば、同店ではファミリー層を取り込む大型店のグリーンレーベルも含め、１０００億円という目標を掲げているようですね。

また、束矢部（たばやぶ）と呼ばれる富裕層向け外商的クラブまで用意し、百貨店のお株を奪っているようです。

個人的にもファッション業界としても注目したいセレクトショップの１つですね。

ちなみに当店でも同ブランドの買取を強化しているようです。


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